Un imprevisto? Hai cambiato i tuoi piani? Se annulli la tua prenotazione entro 7 giorni prima della data di imbarco (o se il tuo viaggio è stato annullato a causa di condizioni meteo-marine avverse) puoi richiedere il rimborso totale del biglietto tramite questo modulo.

→ I moduli ricevuti verranno esaminati per verificare che la cancellazione sia avvenuta entro i termini. L’invio del modulo non implica quindi l’ottenimento del rimborso, che avverrà solo al termine della verifica.
→ Tempistiche: accertato il diritto al rimborso, questo avverrà entro un mese dalla data di ricezione del modulo.
→ Biglietti di andata e ritorno:
se cancelli entrambi i viaggi entro i termini massimi previsti (7 giorni dalla data del primo imbarco) otterrai il rimborso dell’intera cifra;
se cancelli solo uno dei due viaggi di andata o di ritorno (sempre entro il termine massimo previsto di 7 giorni dalla data di imbarco) perdi il diritto allo sconto che era stato automaticamente applicato al momento dell’acquisto e riservato unicamente ai biglietti di “andata e ritorno”. Ti verrà quindi restituito l’importo pagato per la tratta che vuoi cancellare, al netto della scontistica di 2,50€, di cui non potrai più usufruire.
Esempio: se hai pagato 22,50€ per un biglietto di andata e ritorno in bassa stagione e cancelli (entro 7 giorni dalla data di imbarco) solo il tuo viaggio per la tratta di ritorno, riceverai un rimborso di: 7,50€, poiché il prezzo di sola andata è di 15,00€ (come indicato nella sezione Tariffe del sito ).